De acordo com a legislação em vigor em Portugal, os consumidores podem apresentar reclamações através da Plataforma do Livro de Reclamações Eletrónico.
Caso pretenda apresentar uma reclamação formal relativa aos nossos serviços ou produtos, poderá fazê-lo através da plataforma oficial disponível no seguinte endereço:
A Casa Popular compromete-se a analisar todas as reclamações apresentadas e a responder dentro dos prazos legalmente estabelecidos.
Para qualquer questão adicional, poderá contactar o nosso suporte através do email:
Nos termos da legislação em vigor, o cliente pode apresentar reclamação através do Livro de Reclamações Eletrónico:
https://www.livroreclamacoes.pt